De afbeelding hierboven is een woordenwolk, die is samengesteld uit alle postings op dit blog in de maand februari 2009 (behalve dit stukje zelf dan).
Je ziet in één oogopslag waar mijn hart vol van is:
Online, Business, India.
Dat is inderdaad de kern van de tien stukjes van de afgelopen maand.
En, iets minder prominent: Kreeo, Business ByDesign en StumbleUpon.
Je ziet ook welke woord ik duidelijk teveel gebruik: wel. Dat is weliswaar een positief woord, maar toch... wel iets om aan te werken :-)
Verder behoorlijk wat reacties (comments) deze maand. Daar ben ik opgetogen over. Dat is echt een opvallende toename.
Deze woordenwolk is gemaakt met de - daar heb je hem weer - online service Wordle.
Je kunt met Wordle geselecteerde tekst inkopiëren / plakken of een webadres (url) opgeven. Wordle maakt dan de wolk. De opmaak kun je vervolgens nog wat verfraaien.
Hoe zit het nou eigenlijk met SAP's Business ByDesign?
De 'brede internationale uitrol' van deze online ERP-applicatie, waaraan vele jaren is gesleuteld, werd eind april vorig jaar plotseling afgelast. Maar in de zes landen waar de eerste lanceringen van deze dienst hadden plaatsgevonden – de VS, Frankrijk, Engeland, Duitsland, India en China - zou de verkoop wel gewoon een aanvang nemen, zo werd destijds verzekerd.
In India lijkt hier echter geen sprake van te zijn.
"Niet op de markt"
Kort geleden interviewde ik Chandra Prabhakar voor een artikel in het tijdschrift High Tech Analysis over online business software in India. Prabhakar is Vice President van Ramco Systems, een ERP-producent uit India met een eigen online product, Ramco OnDemand ERP. Ik vroeg haar naar de vorderingen van Business ByDesign in India. Tot mijn verbazing antwoordde ze dat die er hoegenaamd niet zijn. “Naar mijn beste weten wordt Business ByDesign niet aangeboden op de markt in India,” vertelde ze.
Is dat zo, vroeg ik begin deze week aan een woordvoerder van SAP in Nederland. En zo ja, in welke landen wordt Business ByDesign momenteel dan wel, zij het misschien mondjesmaat, aan de man gebracht?
Portal
Ik ontdekte verder dat er door SAP een speciale portal is opgezet voor BBD. Deze is inderdaad gericht op de zes eerder genoemde landen. Per land is er een eigen website. Alleen bij How to Buy (in vijf talen) gaat het mis. Daar staat wel een link naar een prijscalculator, maar daarvoor moet je je eerst registreren. Als je alle informatie tot je hebt genomen en nog steeds geïnteresseerd bent kun je bellen naar een nummer. Dat is de procedure in alle zes de landen. Contact Us Today. Contactez-Nous Dès Aujourdhui,
立即联系我们
Daarom begin ik inmiddels te vermoeden dat de frase nog geen brede internationale uitrol wel eens een eufemisme zou kunnen zijn voor 'nog niet echt op de markt' (op wat pilots na misschien)
Voorlopige conclusie: Business ByDesign kwam eind 2007 op het toneel en verdween daar in april 2008 weer van. De status op dit moment lijkt dan ook Business ByVerdwijn te zijn.
Update vrijdag 6 maart
Ik ontving afgelopen dinsdag de nu volgende reactie van een woordvoerder namens SAP:
"SAP heeft gekozen voor een gecontroleerde go-to-market van Business ByDesign. Dit is een bewuste keuze om in nauwe samenwerking met klanten ervoor te zorgen dat de oplossing steeds wordt verbeterd. SAP Business ByDesign is en blijft een strategisch onderdeel van de portfolio voor de SME markt, in 2009 is de oplossing in 6 landen beschikbaar : Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Canada, Verenigde Staten en ook in India. Wereldwijd gebruiken op dit moment enkele tientallen bedrijven de oplossing. Over hoeveel dit per land zijn doet SAP geen uitspraken."
Tot zover de reactie.
Ik leid hieruit af dat er op zeer beperkte schaal pilots plaatsvinden en dat er geen sprake is van wat normaal gesproken onder 'beschikbaarheid' wordt verstaan.
In een persbericht van SAP van 4 maart worden zeven Duitse bedrijven genoemd, waar Business ByDesign inmiddels in gebruik is genomen. Zij behoren tot de zahlreiche deutsche Neukunden aldus het bericht.
Dat talrijke moet gezien het bovenstaande met een flinke korrel zout genomen worden.
Maar goed, Business ByDesign is dus ook weer niet compleet van het toneel verdwenen. Er zijn een paar implementaties en dan vooral in Duitsland.
En in India? Het kan haast niet anders dan dat het aantal implementaties daar op de vingers van één hand te tellen is.
Er zit zwaar de handrem op. Laten we het daar maar op houden.
Schreef ik hier onlangs over Kreeo.com uit India, vandaag zag ik dat er vlak om de hoek - in het Franstalige deel van België om precies te zijn - een vergelijkbare applicatie op het vlak van online kennismanagement is opgedoken.
Het gaat om Knowledge Plaza, een initiatief van start-up Whatever uit Mont-Saint-Guibert.
Indruk
Eerste indruk: een rijke webapplicatie met zeer veel mogelijkheden. De bouwers mikken zo te zien vooral op de wereldwijde enterprise market, dat wil zeggen op hele grote ondernemingen. Die kunnen het kennisplein on premise afnemen, dus als inhouse versie, maar ook on demand als SaaS.
Prijzen?
Prijsinformatie kon ik niet vinden op de site. De prijzen voor de online versie heb ik opgevraagd, vooral om te zien of deze site ook voor kleinere (maar wel kennisintensieve) bedrijven interessant kan zijn.
Op de site staat een screencast, die nauwelijks is bij te benen. Beter toegankelijk vind ik de presentatie, die ik onder dit stukje invoeg.
Op 13 februari verscheen er op het blog van Oliver Marks op ZDNet een lovende bespreking over dit Knowledge Plaza.
Update 27 februari 2009
Ik heb inmiddels gesproken met Sam van Campenhout van Whatever.
Hij vertelde dat Knowledge Plaza uitgaat van een minimum van twintig gebruikers. Kleinere, kennisintensieve bedrijven kunnen de dienst niettemin ook in gebruik nemen, maar dan betalen ze wel een relatief hogere prijs.
Het prijsniveau per gebruiker per maand is marktconform voor een SaaS-dienst.
FT
Vandaag een web-presentatie gevolgd van de nieuwe versie 8 van MindManager.
Meest opvallende vernieuwing is de mogelijkheid om mindmaps te exporteren naar een dynamisch pdf-bestand. Alle content verhuist mee naar die pdf, inclusief hyperlinks, die ook in de pdf blijven werken. Clickable pdf dus. Mooi om te zien.
Hetzelfde kan trouwens ook met Flash (swf-bestand)).
Het grote voordeel hiervan is dat iedereen actieve mindmaps kan inzien, onafhankelijk van de MindManager-software. De laatste versie van de Adobe Reader is genoeg (dan wel een browser met Flash plug-in).
Webservices
Verder is er in versie 8 ook een soepele integratie tot stand gebracht met een aantal populaire webservices, zoals Google Search en Facebook. Zoekresultaten kunnen direct in de mindmap worden geïmporteerd en bewerkt en alle links blijven actief. Dat is veel beter dan alleen de hyperlinks importeren of de zoekresulaten met knippen en plakken in de mindmap binnenhalen.
Webtraining
Een nadeel van MindManager vind ik dat het nogal wat oefening vraagt om er goed mee uit de voeten te kunnen. Dat ziet MindJet, de maker van deze software, zelf ook wel in, getuige het feit dat met de nieuwe versie ook een uitgebreide set van webtrainingen wordt meegeleverd.
Maar als je het eenmaal onder de knie hebt is het wel een erg mooi programma.
Update vrijdag 6 maart
MindManager kan worden aangesloten op een online omgeving, Mindjet Connect genaamd, waarvoor een afzonderlijk abonnement moet worden afgesloten bovenop de licentie voor het (on premise) pakket. kosten: € 120 per gebruiker per jaar.
Er is ook een eenvoudiger, compleet online versie, MindManager Web, inclusief MindJet Connect, voor eveneens € 120 per gebruiker per jaar.
MindManager werkt alleen in combinatie met Microsoft Office. OpenOffice.org wordt niet ondersteund. Lotus Notes wel, via een addon.
Naast de Windows-versie is er ook een versie voor de Mac, maar geen versie voor Linux. Er bestaan op dit moment ook geen plannen voor een Linux-versie.
Ik voel me vandaag lichtelijk geografisch gedesoriënteerd.
Dat komt omdat ik me voor het eerst serieus aan het afvragen ben of er buiten het Nederlandstalige taalgebied misschien ook – en misschien zelfs wel méér - publiek is voor dit blog en voor Studio ICT als geheel.
Aanleiding is dat ik gisteren op het Engelstalige Kreeo.com de twee meest recente postings van mijn blog heb herplaatst. Automatisch vertaald door Google Translate. Dat levert tamelijk beroerd Engels op, maar de lezer krijgt toch wel een globale indruk van de tekst.
En ziedaar: dit blog krijgt vandaag bezoek uit India.
De vraag dringt zich nu op: voor wie schrijf ik hier eigenlijk?
En ook: zou het slim zijn om een Engelstalig co-blog te gaan maken?
Of om delen van Studio ICT te vertalen?
Studenten van het Media Lab van het Massachusetts Institute of Technology (MIT) hebben een draagbaar apparaatje ontwikkeld, waarmee je overal waar je bent internetpagina's op objecten in je omgeving kunt projecteren.
Op die manier kun je extra informatie over die objecten opvragen (door middel van barcodes of andere 'triggers'), die dan leesbaar wordt op de objecten. Heel handig voor in winkels. Maar je kunt er nog van alles meer mee doen, zoals presentaties geven, studeren, sales piches geven, foto's bekijken, noem maar op.
Het prototype, dat nu gebouwd is, bestaat uit een mobiele telefoon, die de internetverbinding maakt, een kleine draagbare projector en een spiegel die het beeld projecteert. Totale materiaalkosten: nog geen 350 dollar.
Het experiment maakt onderdeel uit van een onderzoeksprogramma van het MIT dat als doel heeft om internet op een natuurlijke en handige manier als een soort 'zesde zintuig' toe te voegen aan de menselijke soort.
Het uitgangspunt van het MIT daarbij is dat wij mensen over vijf zintuigen beschikken, maar dat is inmiddels wel achterhaald. Volgens futuroloog Paul Ostendorf hebben we er acht. Behalve de bekende vijf - zien, horen, voelen, ruiken en proeven - hebben we ons evenwichtsorgaan, ons vermogen tot proprioceptie en tenslotte een klein orgaan in onze neus dat feromonen kan waarnemen. Dat brengt het totaal van de bekende zintuigen op acht. Het projecteerbare web zou dus het negende zintuig worden.
Zie ook dit stukje dat bijna vier jaar geleden op Studio ICT is gepubliceerd.
Hoe het allemaal werkt is goed in beeld gebracht met de onderstaande video's.
Ik begin me steeds meer te realiseren wat een enorme waarde 'sociale netwerken' kunnen hebben op het vlak van kennismanagement, teamwerk en contact – op een wat andere manier dan face to face - met vrienden, relaties en volslagen onbekenden.
Neem StumbleUpon. Dat vond ik een tijdje geleden al een opmerkelijke website. Het is een webservice, waarmee je een top-of-flop spel kan spelen met de websites, die je bezoekt. Top betekent dat je ze bookmarkt en flop dat je dat soort sites liever niet meer ziet. Of in Stumble-termen: thumbs up en thumbs down, alsof je in een Romeinse arena zit.
Onder de motorkap gaat de website met je voor- en afkeuren op een slimme manier aan de gang en presenteert dan vervolgens niet langer willekeurige sites, maar sites, die bij je interesses passen.
StumbleUpon doet dan ook sterk denken aan die prachtige website Pandora, waar je op dezelfde manier naar een oceaan van onbekende muziek kon navigeren. Muziek, die vaak wonderwel bij je smaak paste. Helaas is Pandora afgesloten voor bezoekers van buiten de VS.
Maar StumbleUpon is wel iets meer dan een Pandora voor bookmarks.
Het is ook een sociaal netwerk. Je kunt je vrienden, die ook in dit netwerk deelnemen, uitnodigen om bookmarks te delen. Daarvoor moet je wel af en toe in je Inbox kijken, want daarin belanden de uitnodigingen. Tot vanavond wist ik niet eens dat ik hier zo'n inbox had...
En laat daar nou een uitnodiging in zitten!
Je kunt met StumbleUpon ook commentaren en besprekingen plaatsen bij je bookmarks, een blog bijhouden en groepen vormen. Ook leuk en handig: je krijgt de beschikking over een tagcloud rondom je eigen bookmarks!
StumleUpon is niet erg bekend, maar heeft zo stilletjes aan sinds de start in 2001 wereldwijd al meer dan 7 miljoen gebruikers gekregen.
Ik zit nu met de koptelefoon op en luister naar de muziek, die mijn allereerste Stumble-vriendin me zojuist heeft aangeraden.
Dank je Anne!
Het idee is goed: je maakt een topic aan, voedt dat met materiaal (content) en iedereen die geïnteresseerd is in je topic kan daar zijn licht opsteken en er vervolgens weer bijdragen aan toevoegen.
Ik zou daar bijvoorbeeld mijn notities, links en andere neerslag van research, die ik voor artikelen doe, in kunnen onderbrengen. Op zo'n manier heeft iemand anders op aarde daar misschien ook nog iets aan. Nu staat dat allemaal maar te verstoffen op de harde schijf van mijn pc en in mijn digitale archief.
Je kunt er ook actief research mee doen, vermoed ik, door een onderwerp aan te snijden en de community te vragen een inhoudelijke duit in het zakje te doen.
Dit zijn zo wat gedachten, die opkomen na een eerste kennismaking met Kreeo, een webplatform voor collectief kennismanagement. Een goed voorbeeld van het we-web, waar we naar mijn gevoel naar toe aan het groeien zijn.
Fonkelnieuw
Wel vind ik het nogal lastig om in die fonkelnieuwe omgeving op gang te komen. Om drie redenen: je bent er zelf nieuw, alles moet in het Engels, want zoiets kun je vermoedelijk maar beter in één taal doen en bovendien is de hele Kreeo-omgeving zelf ook nog eens behoorlijk nieuw.
Kreeo is als project van start gegaan in november 2007 in Bangalore, India, en verkeert sinds begin januari dit jaar in publiek Beta-stadium. Een echte kritische massa, waardoor je als vanzelf ziet hoe het allemaal werkt, ontbreekt daarom nog.
Er zit niks anders op dan meehelpen om het werkend te krijgen.
Kreeo is een echt wij-ding.
Leuk aan Kreeo vind ik dat er deelnemers zijn uit alle hoeken en gaten van deze aarde. Ongeveer de helft komt uit India, de rest uit andere landen waar Engels voertaal is of veel wordt gesproken, zoals de Philippijnen, Thailand, Australië, Mauritius, Bangladesh, Sri Lanka en Indonesië. De Westerse landen zijn veruit in de minderheid.
Een paar blogpostings die ik vond over Kreeo:
Bangaloreinc
Indian Start Up Arena
Twine
Zigma's weblog
Motto van Sumeet Anand, de oprichter van Kreeo:
"A drop of knowledge from each can create an ocean for all…but, if there is no drop, there is no ocean."
In de slipstream van de bekendmaking van de – gezien de kredietcrisis – nog redelijk goede jaarresultaten van SAP werd bekend dat de onderneming het online ERP-product Business ByDesign dit jaar “nog niet op grote schaal” in de markt gaat zetten.
Het wordt “op zijn vroegst” 2010, aldus het Duitse tijdschrift €uro, dat een niet bij naam genoemde topmanager van het bedrijf aanhaalt.
SAP zou met 'massieve technische problemen' worstelen en lijkt ook terug te deinzen voor de omvangrijke marketingkosten die met de introductie van BBD gepaard zullen gaan. “Eerst bezuinigen,” aldus de geciteerde topmanager. “Daarna gaan we pas breed de markt op.”
Business By Design werd op 30 januari 2008 in Nederland gelanceerd, maar vrij snel daarna werd deze beslissing weer ingetrokken. Het uitstel zou 12 tot 18 maanden gaan duren, zo werd toen gezegd.
Social bookmarkingsite Magnolia is in ernstige problemen geraakt. Vorige week crashte het bestandssysteem op de server van deze webdienst en dat gebeurde tegelijkertijd ook met de back-up server. Gevolg: site uit de lucht en alle bookmarks, tags en beschrijvingen van de gebruikers in het ongerede.
Inmiddels zijn er data recovery-experts aan het werk en zijn sommige sets met publieke bookmarks hersteld. Maar of de door de gebruikers zelf toegevoegde data kunnen worden teruggehaald is nog maar helemaal de vraag. zo meldt CNet.
Krabben
Initiatiefnemer van het project Larry Halff rukt zich nu de haren uit zijn hoofd, omdat hij de back-up niet goed geregeld had. Maar ook gebruikers, die nu alles kwijt zijn, moeten zich achter de oren krabben. Zij hebben er blindelings op vertrouwd dat deze dienst de back-up wel voor hen zou regelen.
De les uit dit online drama:
a) zorg altijd ook zelf voor back-ups van je eigen online data
b) vergewis je ervan dat die data altijd weer zichtbaar kunnen worden, hetzij in dezelfde omgeving (door harde garanties van de leveranciers), hetzij in een andere omgeving, waar die data in kunnen worden geïmporteerd.
Zelf-check
Even een snelle zelf-check wat betreft een paar van mijn eigen online systemen:
Weebly, de webservice waarmee deze site wordt onderhouden heeft een back-up functie. In die back-up worden de blogs alleen niet meegenomen. Daar moet ik aparte back-ups van maken. Niet ideaal, maar ik heb al met al wel zelf de beschikking over alle data. Herstel in een nieuwe cms-omgeving in geval van een noodlottige crash van de dienst wordt een hele toer.
Yeshello, mijn webservice voor CRM en e-mailmarketing heeft een ingebouwde back-up functie voor de contactpersonen. Als de dienst wegvalt heb ik alleen de data, maar geen alternatieve werkende omgeving.
Google Reader heeft een exportfunctie voor de RSS-abonnementen. Die kunnen als OPML-bestand worden gedownload en vervolgens weer worden ingelezen in een andere feedreader. Ik heb dit nooit geprobeerd, maar het lijkt me wel goed geregeld bij Google.
Al met al zit het bij mij wat deze drie diensten betreft met punt a) wel snor, maar niet met punt b). Dat laat bij Weebly en Yeshello nog te wensen over.
Zie ook het artikel over selectoecriteria voor online diensten, dat ik eerder schreef voor de ICT-bijlage van Bizz in 2008.
|
RSS Feed