Hoe zit het nou eigenlijk met SAP's Business ByDesign?
De 'brede internationale uitrol' van deze online ERP-applicatie, waaraan vele jaren is gesleuteld, werd eind april vorig jaar plotseling afgelast. Maar in de zes landen waar de eerste lanceringen van deze dienst hadden plaatsgevonden – de VS, Frankrijk, Engeland, Duitsland, India en China - zou de verkoop wel gewoon een aanvang nemen, zo werd destijds verzekerd.
In India lijkt hier echter geen sprake van te zijn.
"Niet op de markt"
Kort geleden interviewde ik Chandra Prabhakar voor een artikel in het tijdschrift High Tech Analysis over online business software in India. Prabhakar is Vice President van Ramco Systems, een ERP-producent uit India met een eigen online product, Ramco OnDemand ERP. Ik vroeg haar naar de vorderingen van Business ByDesign in India. Tot mijn verbazing antwoordde ze dat die er hoegenaamd niet zijn. “Naar mijn beste weten wordt Business ByDesign niet aangeboden op de markt in India,” vertelde ze.
Is dat zo, vroeg ik begin deze week aan een woordvoerder van SAP in Nederland. En zo ja, in welke landen wordt Business ByDesign momenteel dan wel, zij het misschien mondjesmaat, aan de man gebracht?
Portal
Ik ontdekte verder dat er door SAP een speciale portal is opgezet voor BBD. Deze is inderdaad gericht op de zes eerder genoemde landen. Per land is er een eigen website. Alleen bij How to Buy (in vijf talen) gaat het mis. Daar staat wel een link naar een prijscalculator, maar daarvoor moet je je eerst registreren. Als je alle informatie tot je hebt genomen en nog steeds geïnteresseerd bent kun je bellen naar een nummer. Dat is de procedure in alle zes de landen. Contact Us Today. Contactez-Nous Dès Aujourdhui,
立即联系我们
Daarom begin ik inmiddels te vermoeden dat de frase nog geen brede internationale uitrol wel eens een eufemisme zou kunnen zijn voor 'nog niet echt op de markt' (op wat pilots na misschien)
Voorlopige conclusie: Business ByDesign kwam eind 2007 op het toneel en verdween daar in april 2008 weer van. De status op dit moment lijkt dan ook Business ByVerdwijn te zijn.
Update vrijdag 6 maart
Ik ontving afgelopen dinsdag de nu volgende reactie van een woordvoerder namens SAP:
"SAP heeft gekozen voor een gecontroleerde go-to-market van Business ByDesign. Dit is een bewuste keuze om in nauwe samenwerking met klanten ervoor te zorgen dat de oplossing steeds wordt verbeterd. SAP Business ByDesign is en blijft een strategisch onderdeel van de portfolio voor de SME markt, in 2009 is de oplossing in 6 landen beschikbaar : Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Canada, Verenigde Staten en ook in India. Wereldwijd gebruiken op dit moment enkele tientallen bedrijven de oplossing. Over hoeveel dit per land zijn doet SAP geen uitspraken."
Tot zover de reactie.
Ik leid hieruit af dat er op zeer beperkte schaal pilots plaatsvinden en dat er geen sprake is van wat normaal gesproken onder 'beschikbaarheid' wordt verstaan.
In een persbericht van SAP van 4 maart worden zeven Duitse bedrijven genoemd, waar Business ByDesign inmiddels in gebruik is genomen. Zij behoren tot de zahlreiche deutsche Neukunden aldus het bericht.
Dat talrijke moet gezien het bovenstaande met een flinke korrel zout genomen worden.
Maar goed, Business ByDesign is dus ook weer niet compleet van het toneel verdwenen. Er zijn een paar implementaties en dan vooral in Duitsland.
En in India? Het kan haast niet anders dan dat het aantal implementaties daar op de vingers van één hand te tellen is.
Er zit zwaar de handrem op. Laten we het daar maar op houden.
RSS Feed